Bij Stichting Thuisgekookt geloven we dat een warme maaltijd méér is dan eten. Een maaltijd kan troost bieden, structuur geven, gezondheid ondersteunen en vooral: mensen met elkaar verbinden. Elke week koken duizenden vrijwillige thuiskoks één of twee extra porties voor een buurtgenoot die door leeftijd, ziekte of een fysieke of mentale beperking niet (meer) goed zelf kan koken. Maar vaak is de maaltijd pas het begin. Een praatje aan de deur, een vast gezicht in de week of simpelweg weten dat iemand aan je denkt, maakt voor veel mensen een groot verschil.

Zo ontstaan er waardevolle verbindingen tussen buurtgenoten die elkaar anders misschien nooit hadden ontmoet. Bij Stichting Thuisgekookt geloven we dat sterke buurten beginnen bij mensen die naar elkaar omkijken. Vrijwilligers maken dit mogelijk. Dankzij hun betrokkenheid dragen we samen bij aan buurten waarin gezonde voeding, sociaal contact en menselijke nabijheid voor meer mensen bereikbaar worden.

Vrijwilligers vormen daarom het hart van Stichting Thuisgekookt.

In dit vrijwilligersbeleid leggen we uit hoe we samenwerken, wat vrijwilligers van ons mogen verwachten en wat wij belangrijk vinden in de samenwerking met elkaar. Daarbij staat één ding centraal: een veilige, warme en respectvolle omgeving voor zowel vrijwilligers als maaltijdontvangers.

Vrijwilligers maken het verschil op verschillende manieren

Vrijwilligers dragen op verschillende manieren bij aan de missie van Stichting Thuisgekookt. Sommige vrijwilligers koken wekelijks voor een buurtgenoot, anderen helpen mee aan de zichtbaarheid van Stichting Thuisgekookt of ondersteunen achter de schermen. Welke rol iemand ook vervult: iedere vrijwilliger draagt bij aan een samenleving waarin mensen meer naar elkaar omkijken.

Thuiskoks

De meeste vrijwilligers van Stichting Thuisgekookt zijn thuiskok. Een thuiskok kookt vrijwillig één of twee keer per week een extra portie voor een buurtgenoot die niet (meer) zelfstandig kan koken. De maaltijdzoeker betaalt hen alleen een vergoeding voor de ingrediënten. Thuiskoks ontvangen geen vergoeding voor hun tijd of inzet.

Een thuiskok houdt rekening met dieet- en smaakwensen en maakt vaak ook tijd voor een praatje. Voor veel maaltijdontvangers is het wekelijkse contact minstens zo belangrijk als de maaltijd zelf. We zien regelmatig dat er warme banden ontstaan tussen thuiskoks en maaltijdontvangers. Tegelijk vinden we het belangrijk dat vrijwilligers doen wat voor hen passend en haalbaar blijft.

Trotse Thuiskoks

Sommige thuiskoks (actief en inactief) dragen op verschillende manieren bij aan Stichting Thuisgekookt. Bijvoorbeeld door aanwezig te zijn op evenementen, te helpen bij lokale zichtbaarheid of ervaringen te delen. Deze vrijwilligers noemen we Trotse Thuiskoks. Hun inzet is flexibel en vrijwillig. Zij worden begeleid door de community manager en ingezet op basis van interesse, beschikbaarheid en behoefte.

Lokale verbinder

Lokale verbinders helpen Stichting Thuisgekookt lokaal beter zichtbaar en vindbaar te maken binnen zorg en welzijn in hun gemeente of regio. Zij bouwen relaties op met bijvoorbeeld wijkteams, welzijnsorganisaties, huisartsen, thuiszorgorganisaties en andere relevante partners in de gemeente.

Omdat deze vrijwilligers Stichting Thuisgekookt extern vertegenwoordigen, maken we heldere afspraken over samenwerking, communicatie en verantwoordelijkheden. Lokale verbinders worden begeleid door een regiocoördinator van Stichting Thuisgekookt

Communicatievrijwilligers

Communicatievrijwilligers helpen Stichting Thuisgekookt zichtbaar te maken door bijvoorbeeld content te maken, verhalen op te halen, campagnes te verspreiden of mee te denken over communicatie. Hiervoor werken ze soms met beeldmateriaal, persoonlijke verhalen en/of externe communicatie en vergt dit een extra integriteit.

Matchmaking Support Vrijwilligers

Matchmaking Support Vrijwilligers ondersteunen Stichting Thuisgekookt bij administratieve of praktische werkzaamheden rondom het matchingsproces. Omdat zij soms werken met persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie, gelden aanvullende afspraken rondom privacy, vertrouwelijkheid en zorgvuldigheid.

Samenwerken vanuit vertrouwen

Bij Stichting Thuisgekookt werken we vanuit vertrouwen, gelijkwaardigheid en betrokkenheid. Vrijwilligers zetten zich vrijwillig in en doen dit vanuit hun eigen motivatie. Tegelijk vinden we het belangrijk dat iedereen weet wat we van elkaar mogen verwachten.

Wat vrijwilligers van Stichting Thuisgekookt mogen verwachten

Vrijwilligers mogen rekenen op een organisatie die hen ondersteunt, begeleidt en waardeert. Wij zorgen voor:

• een zorgvuldige kennismaking
• duidelijke informatie over de rol
• begeleiding en een aanspreekpunt
• ondersteuning wanneer vragen of situaties ontstaan
• een veilige werkomgeving
• waardering en aandacht voor vrijwilligers

We vinden het belangrijk om regelmatig contact te hebben en te horen hoe het gaat. Vrijwilligers hoeven het niet alleen te doen. Voor alle rollen, behalve de thuiskoks werken we met een vrijwilligersovereenkomst. Omdat we werken met mensen in een kwetsbare positie vragen we voor al onze vrijwilligers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) op. Ook verwachten we dat vrijwilligers instemmen met ons integriteitsbeleid en sociale omgangregels, en kokende thuiskoks rekening houden met onze hygiënerichtlijnen.

Wat Stichting Thuisgekookt van vrijwilligers verwacht

Van vrijwilligers verwachten we dat zij zorgvuldig, betrokken en respectvol omgaan met maaltijdontvangers, andere vrijwilligers, medewerkers en externe partners/contacten. We vertrouwen erop dat vrijwilligers:

• gemaakte afspraken zoveel mogelijk nakomen
• tijdig communiceren als iets niet lukt
• respectvol omgaan met verschillen tussen mensen
• zorgvuldig omgaan met persoonlijke informatie
• grenzen aangeven wanneer iets niet goed voelt of te veel wordt
• hulp vragen wanneer nodig

Omdat we werken met mensen in een kwetsbare positie vragen we voor al onze vrijwilligers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) op. Ook verwachten we dat vrijwilligers instemmen met ons integriteitsbeleid en sociale omgangregels, en kokende thuiskoks rekening houden met onze hygiënerichtlijnen.

Grenzen en professionele nabijheid

Een warme relatie tussen buurtgenoten is waardevol en vaak een belangrijk onderdeel van een succesvolle match. Tegelijk vinden we het belangrijk dat vrijwilligers zich bewust blijven van hun eigen grenzen én die van de maaltijdontvanger.

Vrijwilligers zijn geen zorgverleners. Stichting Thuisgekookt verwacht daarom niet dat vrijwilligers zorgtaken op zich nemen of verantwoordelijkheden dragen die niet passend voelen. Als een vrijwilliger de ruimte voelt om een maaltijdontvanger op een andere manier te ondersteunen naast de maaltijd, dan is de vrijwilliger uiteraard vrij om hier zelf keuzes in te maken. Wanneer situaties ingewikkeld worden of vragen oproepen, kunnen vrijwilligers altijd contact opnemen met Stichting Thuisgekookt.

Van eerste kennismaking tot betrokken vrijwilliger

Iedere vrijwilliger bij Stichting Thuisgekookt doorloopt een zorgvuldige vrijwilligersreis. We vinden het belangrijk dat vrijwilligers zich welkom voelen, goed voorbereid starten en zich gesteund voelen tijdens hun inzet.

Aanmelden

Iedereen die zich aangesproken voelt door de missie van Stichting Thuisgekookt kan zich aanmelden als vrijwilliger. Na aanmelding bekijken we samen welke rol passend is en of er een geschikte inzetmogelijkheid beschikbaar is.

Kennismaking

Voordat vrijwilligers starten, vindt een kennismakingsgesprek plaats. Hierin bespreken we motivatie, verwachtingen, praktische zaken en de manier van samenwerken. Ook leggen we uit wat vrijwilligers van Stichting Thuisgekookt mogen verwachten en welke afspraken belangrijk zijn.

Screening en voorbereiding

Voor vrijwilligers die starten wordt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aangevraagd. Vrijwilligers gaan akkoord met het integriteitsbeleid en sociale omgangsregels, en – indien relevant – aanvullende richtlijnen, zoals voedselveiligheid.

Starten

Vrijwilligers worden zorgvuldig begeleid bij hun start. Voor thuiskoks betekent dit een zorgvuldige match met een maaltijdzoeker, waarbij rekening wordt gehouden met woonafstand, interesses, praktische mogelijkheden en kookwensen. Voor andere vrijwilligers betekent dit een duidelijke introductie in hun rol en begeleiding door een medewerker van Stichting Thuisgekookt.

Begeleiding en contact

Tijdens de inzet houden we contact met vrijwilligers. We vinden het belangrijk om regelmatig in te checken hoe het gaat en of extra ondersteuning nodig is. Vrijwilligers kunnen altijd contact met hun begeleider opnemen wanneer vragen, zorgen of onduidelijkheden ontstaan.

Pauzeren of stoppen

Vrijwilligerswerk moet energie geven en passend blijven bij iemands leven. Soms verandert een situatie of past een rol niet meer. Vrijwilligers kunnen daarom altijd tijdelijk pauzeren of stoppen. Wanneer iemand stopt, vinden we het fijn om samen terug te kijken op de ervaring en te leren van feedback. Ook Stichting Thuisgekookt kan besluiten dat een samenwerking niet goed verloopt. Uiteraard bespreken we tijdig met de vrijwilliger hoe we dit eventueel kunnen oplossen, of dat het vrijwilligerswerk (op dit moment) misschien helaas niet passend is. Dankbaarheid staat daarbij voorop: iedere bijdrage maakt verschil.

Bij Stichting Thuisgekookt geloven we dat vrijwilligerswerk niet alleen gaat over iets betekenen voor een ander, maar ook over verbinding, plezier en betrokkenheid. Vrijwilligers maken onze missie mogelijk en verdienen het om zich gezien, gewaardeerd en ondersteund te voelen.

Daarom investeren we in een warme en betrokken community waarin vrijwilligers ervaringen kunnen delen, inspiratie kunnen opdoen en zich verbonden voelen met Stichting Thuisgekookt en elkaar. We doen dit op verschillende manieren.

Waardering en erkenning

We vinden het belangrijk om regelmatig stil te staan bij de inzet van vrijwilligers. Dit doen we niet alleen op bijzondere momenten, maar juist ook in het dagelijks contact.

Verbonden blijven

We houden vrijwilligers op de hoogte van ontwikkelingen binnen Stichting Thuisgekookt via nieuwsbrieven, verhalen, updates en andere communicatie. We delen daarbij niet alleen praktische informatie, maar juist ook ervaringen van vrijwilligers en maaltijdzoekers, mooie ontmoetingen en de impact die samen wordt gemaakt. Stichting Thuisgekookt organiseert regelmatig bijeenkomsten, workshops of ontmoetingsmomenten voor vrijwilligers. Zo blijven vrijwilligers onderdeel van de bredere beweging van Stichting Thuisgekookt.

Een veilige omgeving voor iedereen

Bij Stichting Thuisgekookt willen we dat iedereen zich veilig, welkom en gerespecteerd voelt. Dat geldt voor maaltijdzoekers, vrijwilligers, medewerkers en samenwerkingspartners. Omdat vrijwilligers vaak contact hebben met mensen in een kwetsbare situatie, vinden we veiligheid en zorgvuldigheid extra belangrijk.

Daarom werkt Stichting Thuisgekookt met een apart Integriteitsbeleid. Hierin staat beschreven hoe we met elkaar omgaan, welke gedragsnormen we belangrijk vinden en wat te doen wanneer grenzen worden overschreden of zorgen ontstaan. Iedere vrijwilliger gaat bij de start akkoord met deze afspraken.

Bij Stichting Thuisgekookt is geen ruimte voor discriminatie, intimidatie, grensoverschrijdend gedrag of andere vormen van onveiligheid. We gaan respectvol met elkaar om en nemen signalen of meldingen altijd serieus.

Vragen, zorgen of meldingen

Wanneer vrijwilligers vragen, twijfels of zorgen hebben over veiligheid, welzijn of gedrag, kunnen zij altijd contact opnemen met hun contactpersoon binnen Stichting Thuisgekookt. Ook is er een vertrouwenspersoon (Marianne Brugge, 06-54927420) beschikbaar wanneer een situatie daar om vraagt. We vinden het belangrijk dat zorgen vroegtijdig besproken kunnen worden en nemen meldingen altijd serieus.

Privacy en vertrouwelijkheid

Vrijwilligers gaan zorgvuldig om met persoonlijke informatie van maaltijdontvangers, andere vrijwilligers en medewerkers. Persoonlijke situaties, contactgegevens en verhalen worden vertrouwelijk behandeld.

We vragen vrijwilligers om geen foto's, persoonlijke verhalen of informatie van maaltijdontvangers te delen zonder expliciete toestemming. Zo zorgen we samen voor een veilige en respectvolle omgeving.

Praktische zaken

Stichting Thuisgekookt zorgt, in samenwerking met de vrijwilliger, voor een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) voor vrijwilligers. Daarnaast vinden we het belangrijk dat vrijwilligers goed geïnformeerd zijn over praktische zaken rondom inzet, veiligheid en ondersteuning. Wanneer vragen ontstaan over aansprakelijkheid, verzekering of andere praktische onderwerpen, denken we graag mee.

Onkostenvergoeding vrijwilligers

Stichting Thuisgekookt vindt het belangrijk dat vrijwilligers geen kosten uit eigen zak hoeven te maken voor hun inzet. Daarom vergoeden wij de volgende onkosten:

• Reiskosten: vrijwilligers die met de auto reizen ontvangen een vergoeding van €0,23 per kilometer. Reiskosten met het openbaar vervoer worden vergoed op basis van de werkelijke kosten, bij het indienen van een bon of OVchipkaartoverzicht.
• Parkeerkosten: parkeerkosten die gemaakt worden in het kader van vrijwilligersactiviteiten worden vergoed op basis van de werkelijke kosten, bij het indienen van een bon.
• Telefoonkosten: vrijwilligers die aantoonbaar telefoonkosten maken voor Thuisgekookt-activiteiten kunnen deze kosten declareren op basis van werkelijke kosten, bij het indienen van een specificatie.
• Materiaalkosten: kosten voor materialen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van vrijwilligersactiviteiten worden vergoed op basis van werkelijke kosten, bij het indienen van een bon.

Declaratieprocedure

Onkosten kunnen worden gedeclareerd via het declaratieformulier. Declaraties worden ingediend binnen 30 dagen na het maken van de kosten en worden binnen 14 dagen na goedkeuring uitbetaald. Stichting Thuisgekookt behoudt zich het recht voor om declaraties te toetsen en, indien nodig, om nadere onderbouwing te vragen.

Stichting Thuisgekookt kan niet zonder vrijwilligers, jullie inzet en energie is onderdeel van het fundament van de Stichting. Wij zijn blij met jullie komst en wensen jullie enorm veel voldoening, plezier en verbondenheid met het werk voor Stichting Thuisgekookt.